EgoGames nimmt verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir setzen uns dafür ein, dass Spielende sicher und kontrolliert spielen können. Spieler*in‑nen sollen die Teilnahme am Angebot bewusst steuern können; dabei stehen Spielerschutz, Prävention und Unterstützung im Mittelpunkt unserer Maßnahmen.
Unsere Grundsätze basieren auf Prävention, Transparenz und Zugangssteuerung. Wir fördern kontrolliertes Spielverhalten durch klare Informationen, freiwillige Kontrollen und schnelle Hilfe bei Auffälligkeiten. Wir arbeiten darauf hin, Risiken früh zu erkennen und Maßnahmen anzubieten, bevor Probleme entstehen.
Wir stellen verschiedene Tools bereit, mit denen Sie Ihre Spielaktivität selbst begrenzen und überwachen können. Diese Instrumente sind rund um die Uhr verfügbar und sollen Ihnen ermöglichen, die Kontrolle über Spielzeiten und Ausgaben zu behalten.
Sie können Tageslimits, Wochenlimits oder Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Diese Limits helfen, Ausgaben zu steuern und das Budget einzuhalten. Wir empfehlen, Limits entsprechend persönlicher finanzielle Möglichkeiten zu setzen.
Verlustlimits begrenzen den Betrag, den Sie innerhalb eines definierten Zeitraums verlieren dürfen. Diese Funktion unterstützt dabei, impulsive Entscheidungen zu reduzieren und das Risiko hoher Verluste zu minimieren.
Mit Zeitlimits legen Sie eine maximale tägliche Spielzeit fest. Session‑Erinnerungen und optionale automatische Pausen (Account‑Pause) erinnern an geplante Unterbrechungen und fördern bewusste Pausen.
Bei Bedarf können Sie eine vorübergehende oder dauerhafte Selbstausschluss‑Option aktivieren. Während eines Selbstausschlusses ist der Zugang zum Spielangebot gesperrt. Informationen zur Wiederaktivierung und zu den Folgen des Selbstausschlusses werden transparent erklärt.
Zu möglichen Warnzeichen zählen u. a. das Verlängern der Spielzeiten, häufiges Überschreiten eigener Limits, finanzielle Schwierigkeiten aufgrund des Spiels, Nervosität beim Versuch, Verluste auszugleichen, und das Vernachlässigen sozialer Verpflichtungen. Wenn solche Muster auftreten, ist es sinnvoll, Maßnahmen zu ergreifen oder professionelle Hilfe zu suchen.
Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an professionelle Stellen wie CheckDeSpiel, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen oder die TelefonSeelsorge. Bei konkreten Fragen zum Spielerschutz können Sie auch unser Support‑Team kontaktieren; das Team von Ego Games informiert über verfügbare Schutzoptionen und Unterstützungswege.
